Si nous vous avons dit que nous avions le prix en main, vous devez vous présenter à la station pour le récupérer à l’adresse suivante:

1305 chemin Ste-Foy (4e étage)
Québec, Québec G1S 4Y5

Nos bureaux sont ouvertsdu lundi au vendredi entre 9h00 et 17h00. Vous avez30 jourspour réclamer votre prix à moins que le spectacle ou l’événement ait lieu avant le 30 jours (dans ce cas, la règle du 30 jours ne s’applique pas). Si nous n’avons pas le prix lors du tirage, vous devrez venir le chercher à l’intérieur de 30 jours à compter de la date de disponibilité du prix, une personne de la promotion vous contactera dès sa réception.

Lorsque vous vous présentez à la réception,vous devez nous fournir une pièce d’identité officielle avec photo (par exemple votre carte d’assurance maladie ou votre permis de conduire).

Afin d’éviter les fraudes, une personne qui se présente pour réclamer le prix de quelqu’un d’autre doit avoir une pièce d’identité (ou une photocopie de cette pièce) au nom du gagnant. S’il s’agit de billets de spectacle et en cas d’exception seulement, il est possible de nous faire parvenir une enveloppe pré-affranchie à Rythme 102.9, a/s Réception - 1305 chemin Ste-Foy, 4ème étage, Québec QC G1S 4Y5 en nous indiquant votre nom, votre numéro de téléphone ainsi que le prix gagné. Il nous fera plaisir de vous retourner vos billets par la poste. Cependant, nous ne sommes pas responsables d’un envoi perdu ouqui arrive en retard.

Notez que pour les prix de grande valeur, le gagnant doit se présenter en personne à Rythme 102.9.

Concours réseau

Si vous habitez en région et que vous avez gagné un prix dans une émission réseau?

Rythme 105.7 acheminera le prix à la station Rythme la plus près de chez vous soit, au 93.7 Estrie (Sherbrooke), au 100.1 Mauricie (Trois-Rivières), au 102.9 Québec ou au 98.3 Saguenay. Vous devez attendre qu’une personne communique avec vous avant de vous déplacer pour vous assurer que la station a bien reçu votre prix.

Disponibilité à regagner un prix

Afin d’offrir une chance à tous, un participant ne peut gagner plus d’un prix àl’intérieur d’une période de 30 jours, peu importe le prix gagné. Toute personne qui aurait gagné plus d’un prix durant cette période ne recevra que le premier prix gagné. Il n’est pas possible de choisir entre les deux prix. Le gagnant qui se présente tout de même à la réception pour réclamer ses deux prix, se verra refuser le deuxième.

De plus, durant cette même période, aucune autre personne demeurant à la même adresse civique ne pourra participer à d’autres concours ou tirages sur nos ondes.

Rattrapage