La confidentialité d’un dossier client : comprendre les principes de la déontologie avant notre idéalisme

Écoutez la chroniqueuse économique Michèle Boisvert à ce sujet au micro de Philippe Cantin.

La nouvelle de la vente de la Banque Laurentienne à deux autres banques, dont la Banque Nationale, soulève de nombreuses questions parmi ses 275 000 clients. Écoutez l'analyse de la chroniqueuse économie Marie-Eve Fournier, mercredi, à Lagacé le matin. En attendant le transfert, «il n'y a rien qui change, les guichets automatiques continuent de fonctionner, les 58 succursales demeurent ouvertes». Elle souligne par ailleurs que le changement devrait être positif pour les clients.

Écoutez la chroniqueuse économique Michèle Boisvert parler de cette vente et de retracer les origine de la banque.